Tietosuojaseloste

Tämä seloste kuvaa, miten Lippu ja Nuppi Oy kerää, käsittelee ja suojaa asiakkaidensa henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

Yritys: Lippu ja Nuppi Oy 
Y-tunnus: 3498520-7 
Osoite: Koivutie 10, 04130 Sipoo 
Sähköposti: info@lippujanuppi.fi 

2. Rekisterin nimi

Asiakas- ja markkinointirekisteri. 

3. Henkilötietojen käsittely ja tarkoitus

Käsittelemme tietoja seuraavia tarkoituksia varten: 

  • Palvelun toteuttaminen: Lipputankojen ja tarvikkeiden toimitus, asennus ja huolto. 
  • Asiakaspalvelu: Yhteydenpito, tarjouspyynnöt ja reklamaatiot. 
  • Laskutus ja perintä: Maksujen valvonta ja kirjanpito. 
  • Lakisääteiset velvoitteet: Esimerkiksi kirjanpitolain noudattaminen. 

Käsittelyn oikeusperusteena on sopimus (tilaus), lakisääteinen velvoite tai yrityksen oikeutettu etu (asiakassuhde). 

4. Käsiteltävät tiedot

Keräämme asiakkaasta vain tarpeelliset tiedot: 

  • Nimi ja yhteystiedot (puhelin, sähköposti). 
  • Asennus- tai toimitusosoite. 
  • Laskutustiedot ja mahdolliset yritystiedot. 
  • Tiedot tilatuista tuotteista ja palveluista. 

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin on tarpeen: 

  • Asiakastietoja säilytetään asiakassuhteen ajan ja takuun voimassaolon ajan. 

Kirjanpitoaineistoa säilytetään lain vaatimat 6–10 vuotta. 

6. Tietojen luovutukset

Tietoja ei myydä tai luovuteta ulkopuolisille, paitsi: 

  • Viranomaisille lain vaatimissa rajoissa. 

Käyttämillemme palveluntarjoajille (esim. tilitoimisto tai it-järjestelmät), jotka ovat sitoutuneet noudattamaan tietosuojaa. 

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus: 

  1. Tarkastaa itseäsi koskevat tiedot. 
  2. Vaatia virheellisen tiedon korjaamista. 
  3. Pyytää tietojesi poistamista (jos laillista velvoitetta säilyttämiseen ei ole). 
  4. Kieltää suoramarkkinointi. 

Kaikki pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti kohdassa 1 mainittuun sähköpostiosoitteeseen. 

8. Tietojen suojaus

Huolehdimme tietoturvasta huolellisesti. Digitaaliset aineistot on suojattu käyttäjätunnuksin ja salasanoin. Mahdollinen paperiaineisto säilytetään lukituissa tiloissa.